Política de Devoluciones y Reembolsos
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Casos aceptados: Solo aceptamos devoluciones o reembolsos en las siguientes situaciones:
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El producto llega roto o dañado.
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El producto no llega a destino.
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Plazo para reclamar: Debes notificar dentro de 7 días hábiles desde la recepción o fecha estimada de entrega.
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Evidencia requerida: En caso de producto dañado, se debe enviar foto o video como prueba.
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Reembolso:
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El reembolso se realizará dentro de 7 días hábiles después de aprobada la solicitud.
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Se descontará una parte proporcional del costo del envío.
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No se aceptan devoluciones por:
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Cambio de opinión.
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Uso inadecuado del producto.
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Problemas de compatibilidad no informados previamente.
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